Schweigert Medizintechnik - Walsrode

Peter O.

Vorsicht, vor diesem Laden. Ein Sanitätshaus kann ich es nicht nennen, eher Abzocke-Laden auf Kosten der kranken Menschen. Nach einem Schlaganfall von meiner Frau haben wir einen Elektrorollstuhl gesucht, der leicht und schmal ist, weil wir mit unseren Kindern und Enkelkindern eine Kreuzfahrt machen wollten und natürlich auch für Zuhause. Nach einer Beratung bei uns zuhause hat man uns den i-Go-lite carbon empfohlen, denwir dann auch gekauft haben aus eigener Tasche (4450€). Waren auch erst sehr zufrieden, aber nach und nach wurde er immer wackeliger, bis zuletzt die Elektronik aussetzte, wohl gemerkt nach einem halben Jahr. Dann mit der Firma Schweigert telefoniert, die ihn dann auch abgeholt hat, die Mängel dokumentiert (Siehe Bilder). Nach vier Wochen habe ich den Bescheid gekriegt, dass es ein Feuchtigkeitsschaden ist, der nicht in die Garantie fällt. Ich sollte selber für die Reparatur aufkommen, 900 €, was ich natürlich abgelehnt habe. Und wollte vom Kaufvertrag zurücktreten, was die Firma Schweigert ablehnte. Jetzt läuft alles über die Anwälte; alternativ habe ich einen Elektrorollstuhl bei Amazon gekauft für 1300 €, wo wir sehr mit zufrieden sind. Und man kann mit diesem auch im Freien fahren, selbst bei Regen. Ich wusste nicht, dass ich den Rollstuhl von der Firma Schweigert nur im Heizungsraum bewegen darf. Wer weitere Fragen hat Darf mich gerne anschreiben.

Manni

Ich kann dieses Sanitätshaus nur empfehlen.
Sehr schnelle Lieferung und kompetente Mitarbeiter die versuchen im Rahmen der Krankenkasse alles möglich zu machen.
Lieferung Pflegebett vorab ohne Genehmigung möglich. Keine Kosten sind auf mich und meine Familie zugekommen.
Auch Beratung Rollator waren wir sehr zufrieden und man hat uns aufgezeigt was es für tolle Modelle gibt.
Bei der Beratung Elektromobil, was meine Mutter privat kaufen möchte waren wir top informiert. Der Kundendienst lässt auch keine Wünsche offen.
Weiter so 👍🏻

Va L. (.

Mein Sohn wird bereits seit 2011 von Firma Schweigert mit Pflegebetten versorgt. Wir waren und sind immer sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit. Die Pflegebetten wurden immer schnell genehmigt,was nicht nur an der Krankenkasse liegt,sondern auch an dem Mitarbeiter der den Kostenvorschlag schreibt(danke an dieser Stelle)👍 Einziges Manko, was ich aber auch verstehen kann und daher nicht schlecht bewerte, das bei Terminen ein relativ großes Zeitfenster angegeben und das relativ kurzfristig, aber nach 12 Jahren, weiß man ungefähr wie lange man warten muss. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit.

Tobi Z.

Ich schreibe für eine Bekannte die beste Firma überhaupt wir brauchten ein schwerlast pflegebett und sehr breit 1.20 kein Problem innerhalb von 12 Tagen da gewesen kümmern sich um alles so wie Rollstuhl da sie aber kein Vertrag mit unserer Krankenkasse für diesen Artikel konnte ich leider nicht mit Ihnen ins Geschäft kommen aber ehrlich gewesen bevor ich Zeit verplempert habe und so weiter immer freundlich.Auch für andere ( Kunden) angerufen sofort sich drum gekümmert die sind alle dort klasse es kommt auch immer auf eigene Freundlichkeit an, so schallt es dann auch zurück.Für die Ehrlichkeit 1 Stern 🌟 extra

Markus K.

Sehr arrogant am Telefon. Ein Gehstock kann nicht geliefert werden, weil er zu günstig ist. 2 Gehstöcke wurden aber bereits geliefert!? Das ist nicht das erste Mal, dass wir Probleme haben, aber dieses Mal führt zum Wechsel des Lieferanten.

->Reaktion auf die Antwort: Das ist gelogen, mir wurde nicht gesagt, dass die Beratung in Walsrode stattfindet. Mir wurde gesagt, der Stock wäre zu günstig. Die Beratung für die anderen beiden Stöcke fand übrigens auch hier zu Hause statt.

Fabian P.

Wir kaufen regelmäßig Hygieneartikel für den Betriebsbedarf bei Fa. Schweigert. Wir sind sehr zufrieden mit der guten Bearbeitung und zuverlässigen Lieferung - Herr Franke und seinem Team lassen keine Wünsche offen.

Burkhard Z.

Firma Schweigert als von der DAK beauftragtes Sanitätshaus sah sich nicht in der Lage, einen Rollator für eine armamputierte Person ("Einhandbetrieb") anzubieten...(obwohl sich im Internet bereits Einhandmodelle finden lassen!) Das Unternehmen hielt es zudem nicht für erforderlich, den 91-jährigen Patienten zu informieren, dass es den Auftrag der Kasse nicht ausführen könne. Service mangelhaft.

Nachtrag, nachdem Fa. Schweigert geantwortet hatte:
Wenn die Firma gar keine Rollatoren überregional anbietet, wieso ist dann ein Mitarbeiter von Fallingbostel nach Stade gefahren, um die Bedürfnisse des Patienten in Bezug auf einen Rollator zu ermitteln?
Warum lehnt die Firma einen Auftrag der Kasse nicht von vornherein ab, wenn sie den Auftrag gar nicht erfüllen kann? Warum prüft die Firma nicht, ob es bereits fertige Modelle für Einarmbedienung gibt? Und warum gibt sie dem Patienten trotz Besuches keine Nachricht? Leider bleibt meine Kritik bestehen...

Silvia H.

Also wir wurden gut beraten und auch der Service ist sehr freundlich und gut.
Ausser das mit dem parken find ich nicht so gut.