SCHMID Dettingen

ACHTUNG: immer selbst genau kontrollieren, ob alles richtig ausgezeichnet wurde!! Letztes Jahr Schuhe für mein Kind gekauft...im Angebot für knapp 10€. Leider habe ich erst jetzt bemerkt, dass sie falsch ausgezeichnet waren (die Etiketten sind noch dran) und es tatsächlich zwei unterschiedliche Größen sind. Also hingefahren und gefragt, ob ich sie zurückgeben könne oder ob sie viel.noch ein (oder beide) passenden Gegenstücke hätten. Beides wurde verneint, man hat mir sogar gesagt, dass es mein Fehler wäre und viel zu lange her sei, dass ich sie gekauft habe. Ich habe daraufhin gesagt, dass es natürlich stimmt, dass ich es gleich hätte genauer kontrollieren müssen. Aber letztlich sehe ich die Schuld zu 50% auch beim Schuhladen. Denn initial falsch ausgezeichnet hat sie ja der Schuhladen und eigentlich sollte der Kunde schon auf eine korrekte Auszeichnung vertrauen können! Aber nein, nicht mal aus Kulanz wurden die knapp 10€ erstattet. Das finde ich sehr schade und definitiv nicht kundenfreundlich. Nochmal: der ursprüngliche Fehler liegt hier beim Schuhladen, da finde ich es schon sehr schwach, überhaupt kein Entgegenkommen zu zeigen.

Beratung kennt geführte Schuhmarken nicht War auf der Suche nach Badeschuhen von Ipanema für Kinder. Die Dame sucht und sucht und sucht...aber nur bei den Leder-Sandalen. Meinte dann, dass sie keine Schuhe dieser Marke hätten...obwohl zwei Reglae weiter Ipanema-Schuhe in anderer Größe vorrätig waren. Vielleicht wäre eine Produktschulung hilfreich. Schade, wenn man extra 20km hinführt, weil angeblich ein Mehrwert gegeben sei. :(

Große Auswahl an Schuhen und Bekleidung...relativ teuer. Ob die Preise gerechtfertigt sind möchte ich nicht beurteilen, muss man ja nicht kaufen. Was mich aber jedesmal furchtbar aufregt ist die Unfreundlickeit vieler Mitarbeiter. Ich weiß nicht an was das liegt aber wenn man Kundenverkehr hat sollte man zumindest in der Lage zu grüßen (mehr verlange ich ja gar nicht ). Echt traurig.

Sehr zu empfehlen, riesige Auswahl, auch Markenschuhe, Personal sehr hilfsbereit, aber nicht aufdringlich

Einer der größten Schuhläden, wo ich je war. Super Beratung inklusive! 😎👏 Und die Auswahl an Schuhe ist einfach nur riesig!!! 👟👡👠🤷‍♂️ Zudem gibt es wahnsinnig viele Socken 🧦 zur Auswahl und Klamotten. Also vom Prinzip her kann man sich hier komplett einkleiden. Und man findet passende Schuhe für alle Einsatzbereiche. Für groß und Klein. 🤓 Parkplätze gibt es rund um das Gebäude 🏘️. Ideal muss man sagen.

Ein großer Schuhladen mit rießiger Auswahl an Damen/Herren und Kinderschuhe. Preisleistung ist gut und ab und zu gibt es super Angebote zusätzlich. Parkplätze sind ausreichen vor Ort. Personal war freundlich und nett, aber beobachtet einen sehr oft, als ob man hier stehlen möchte. Ein unangenehmes Gefühl!! Deswegen nur 4 Sterne.

Ich habe einen 2 Wochen getragenen Schuh reklamiert. Auszeichnungspreis 120.- , gekauft für 110.-. Der Reissverschluss am Schuh war defekt. Kein Umtausch sondern Reparatur durch einen Schuhmacher (nicht durch den Hersteller). Voraussichtliche Dauer 1,5 - 2 Wochen. "Wir dürfen bis zu 3 Mal reparieren" wurde ich recht unhöflich informiert. Da wir nicht in Dettingen wohnen, muss ich wegen der defekten Schuhe 2 Mal nach Dettingen und zurück fahren. Zumindest hätte ich den Paketversand der reparierten Schuhe zu mir nach Hause erwartet. Absolut grottiger Kundenservice. Die nächsten Schuhe werde ich online bestellen.

Kompetente und freundliche Beratung bei den Wanderschuhen. Meine Frau und ich wurden beide fündig, dazu gab es noch Rabatt. Klare Empfehlung!