Sanitätshaus Steinberg - Bottrop

Thomas ?. H. P.

Ist leider so passiert. Aber sie haben sich bei mir entschuldigt und mir persönlich eine kleine Wiedergutmachung vorbei gebracht. Muss ich anerkennen.

Am Dienstag direkt nach Arztbesuch dorthin wegen Stützstrümpfen. Sollte dann am nächsten Vormittag (Mittwoch) wiederkommen, da die Größe ausgemessen werden musste. Größe dann nicht vorhanden. Sollte angerufen werden, wenn abholbereit. Heute ist der darauf folgende Montag. Bisher keinen Anruf erhalten. Ich habe dort selbst um 10.45 Uhr angerufen um nachzufragen, sollte in 10 Minuten zurückgerufen werden. Das war vor 32 Minuten, bisher kein Rückruf. Der Leser kann sich selbst ein Urteil bilden.

Jutta S.

Habe an einem Samstag spontane und schnelle Hilfestellung bei der Versorgung mit einem Hilfsmittel für unsere Mutter erfahren dürfen . Bei einem Sturz hatte die alte Dame sich ein Bein gebrochen . Vielen Dank lieber Herr Geiger , Sie haben uns sehr geholfen . Steinberg kann ich nur weiter empfehlen . Gratulation an Ihr Haus für solch tolle Mitarbeiter !!! Fünf Sterne

Kevin H.

Super freundliches Personal tolle Mitarbeiter und Sie beraten super.
Ich kann es nur weiterempfehlen.

Andrea L.

Ich bin sehr zufrieden.
Vom ersten Kontakt über Email bis zur heutigen Lieferung war alles topp.
Sehr nette kompetente Beratung. Keine Frage, Nachfrage oder Information ging unter.
Ich hatte eine Frage zu meiner Bestellung, dazu ein weiteres Anliegen.
Die zusätzliche Anfrage wurde an die Fachkollegen weitergeleitet und von dort kam innerhalb kurzer Zeit ein Rückruf.
Mir wurden Möglichkeiten aufgezeigt und die Grenze ihres Könnens genannt. Durch besondere Vorkommnisse habe ich recht häufig Kontakt gehabt. Nicht einmal war jemand ungeduldig. Der Techniker kam damit ich Probe fahren kann. Auch dieser ist sehr freundlich und geduldig.
Es wurde alles sehr schnell bearbeitet.
Die ungefähre Wartezeit durch Dritte passte. Fast bei jedem Kontakt gab es was zu schmunzeln.
Für mich ist, gerade im medizinischen Bereich, ein kompetenter, freundlicher und empathischer Umgang mit Kunden wichtig.
Der wird hier voll erfüllt.

Ich empfehle daher das Sanitätshaus weiter.

Zukünftig werde ich gerne wieder komme.

Gabi M.

Bin sehr enttäuscht 😞 über die Beratung von dem Mitarbeiter Herr G. aus der Reha Abteilung, nicht freundlich, und vergessen die Befreiung einzutragen, aber der Aussendienst Mitarbeiter war hingegen sehr nett und freundlich. Ich werde das Sanitätshaus nicht weiterempfehlen.
Muss nochmal was berichtigen, das Sanitätshaus hat sich nochmal mit mir in Verbindung gesetzt, was ich sehr nett fand , es war ein sehr gutes Gespräch mit der netten Dame, deshalb habe ich für dieses Gespräch und für den tollen Aussendienst Mitarbeiter volle Sterne gegeben.
Danke dafür.
G.M.

Marlon D.

Super Team, super Beratung und ein Hammer Service! Jeder dort versucht dem Kunden seine Wünsche zu erfüllen, es wird einem zugehört und man wird ernst genommen. Es wird auf das Wohlbefinden des Kunden immer geachtet. Meine Einlagen sind immer Top und selbst wenn, wird sich sofort drum gekümmert. Ich würde das Sanitätshaus Steinberg immer gerne weiterempfehlen 👍🏼

Mechthild D.

Liebes Steinberg- Team,
wiedermal war ich sehr zufrieden in Ihrem Haus. Nicht überall findet man so eine hilfsbereite ,freundliche und kompetente Beratung. Trotz der schwierigen Zeit im Moment, die Engpässe gibt es in allen Dienstleistungsbetrieben, seit Ihr bemüht den Kunden zufriedenzustellen. 👍
Meine neuen Einlagen sind wieder 1A geworden. DANKE.
Ich werde Sie weiterempfehlen 👍

Ralf K.

Ein Klasse Team bei Steinberg. Man wird immer freundlich empfangen und jeder versucht zu helfen. Besonders zu empfehlen ist die Physiotherapie beim Niklas. Er weiß was er macht, sehr kompetent. Die Termine werden immer pünktlich eingehalten. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben.