Pizza Pronto - Östringen

ASNAC

Wir haben früher sehr oft bestellt und waren eigentlich immer zufrieden, vorallem die Pizzabrötchen und die Knoblauchsoße fanden wir immer ziemlich gut (100% ehrlich Kritik) wir dachten nach seeehr langer Zeit wir bestellen mal wieder. Lieferzeit kurz also sehr gut, der Taco war lecker 👌 jetzt kommen wir leider zum blöden Teil und das ist auch fairerweise zum ersten Mal passiert, denn ich möchte niemandem sein Hak nehmen und einfach nur ehrlich sein. Die Pizzabrötchen waren leider schlecht.. Ich meine nicht vom Geschmack sondern da ist irgendwas abgelaufenes im Teig gewesen! Ich kenne mich da aus und selbst wenn man sich nicht auskennt merkt man dass nach dem ersten Biss.. also ich weis genau wann Teig schlecht ist und wann nicht!! Ich habe angerufen und extra erwähnt, ich möchte nicht mein Geld zurück, sondern euch nur darauf hinweisen, ich kack auf diese 10€. Ganz höflich habe ich gesagt, ich hasse es Kritik zu äußern aber vllt solltet ihr das besser wissen, bevor ihr mehr Leute damit beliefert, am Ende des Tages könnte man Pronto für eine Lebensmittelvergiftung verklagen, dann wird der Laden erstmal ordentlich auf den Kopf gestellt, weil ich es also gut meinte sagte ich, passt mal auf, alles tip top nur der Teig der Pizzabrötchen ist abgelaufen. Wie ich es leider schon erwartet habe redet man sich hier raus, von wegen: „wir machen unser Teig immer neu weil der nichtmal reicht.“ also müssen sie wohl öfter am Tag den Teig neu machen, er sagte vllt war es nicht durch, wir haben viel Stress blablabla. Mich interessiert doch nicht ob ihr viel Stress habt, ich verstehe das da ich selbst aus der Gastro komme und immernoch eine shishabar und ein Restaurant habe!! Aber wir setzen auf Qualität und wenn mir ein Gast sowas sagt nehme ich das ernst!! Ich wusste leider dass so eine Antwort kommt und antwortet direkt damit, Nein! Der Teig ist schlecht Punkt aus Ende auch wenn du meinst das kann nicht sein. Ich wiederholte, dass ich es nicht böse meine, aber Gastronomen sind leider oft so, dass sie denken Ihr Restaurant läuft fehlerfrei! Niemals Fehler einsehen oder bedenken. Schau doch einfach selbst nach bevor du einem Kunden der genau weiß, dass der Teig schlecht ist, sagst, nein das kann nicht sein.. also wie gesagt ich meine es ernst dass mir diese läppischen 10€ scheiss egal sind, dennoch hätte ich irgendwas erwartet, ob das Geld zurück, oder neue pizzabrötchen, ich hätte es eh dankend abgelehnt, aber da er darauf auf gut deutsch gesagt „geschissen“ hat, zeigt mir das, dass er das was ich ihm höflich versucht habe zu sagen, null ernst genommen hat, er hat ja so viel zu tun, dass ihn wohl dieser eine Gast nicht juckt, bestellen werde ich da definitiv niemals wieder und empfehlen tu ich so unsympathische Menschen die ein f**k auf ihre Gäste geben bestimmt auch nicht. Übrigens hier noch ein Bild, wie ich von 2 verschiedenen Pizzabrötchen extra probiert habe und es auf meinen Teller spucken musste, das landet jetzt leider alles im Müll ✌️😅 wäre ein entgegenkommen und einsehen gekommen, gäbe es diese Rezension nicht ✌️✌️

Niklas N.

Pizza Pronto der beste Lieferservice den Ich kenne. Ich liebe eure Pizza 🍕 Extrem Geiler Geschmack 😋.

Von mir als regelmäßiger Besteller gibt es 5 Sterne ⭐⭐⭐⭐⭐.

Danke für Ihren Tollen Service.

Anja Z.

Wir sind angeekelt und schockiert von diesem Essen! (Bestellt hatten wir den veg. Burrito, den veg. Taco, eine Pizza und Salat.) Der Salat war das einzige, was ok geschmeckt hat. 40% der Pizza war verbrannt, der Teig labbrig und zäh. Aber das Schlimmste war: Weder Taco noch Burrito waren überhaupt als solche erkennbar! Stattdessen bekamen wir eine nicht identifizierbare Masse, mit Unmengen an Käse überbacken. Wir haben uns erst vergewissern müssen, ob wir das richtige bekommen haben. Das eine Gericht bestand fast nur aus BBQ Sauce und ein bisschen Gemüse, das andere hat vergammelt fischig geschmeckt. Konnten es nicht essen, ich musste davon würgen. Dazu kamen noch labbrige Pommes, die wir gar nicht bestellt hatten. Die Bestellung kam noch dazu zu spät, der Mann am Telefon schob die Schuld auf Lieferando. (Zumindest war er aber sehr freundlich.)
Alles in allem: Eine Vollkatastrophe. Ich habe noch nie so schlechtes Essen bekommen.

Ali N. ?.

Es ist wirklich unglaublich, was sich der Chef herausnimmt. Am Telefon war er äußerst unfreundlich, die Wartezeiten waren lang, und dann sagte er auch noch zu mir, ich solle froh sein, dass er überhaupt nach Rohrbach kommt! Es ist doch nicht meine Aufgabe, Probleme mit Lieferando zu klären! Das Essen kam matschig und lauwarm an – eine absolute Enttäuschung.

Alexandra B.

Kein Stern verdient !!! Essen dauert über zwei Stunden zu liefern . Sehr unfreundlicher Mitarbeiter am Telefon!!!

steffi R.

Wir haben nun schon öfter bestellt und waren immer sehr zufrieden. Heute mussten wir zwar etwas länger warten wie angegeben aber das Essen ( pizzabrötchen, Salat und Rigatoni) war wieder sehr lecker.

Matthias K.

Pizza und Salat waren gut, Lieferung Zeit auch ok. Freundlicher Lieferant. Passt. Werde wieder mal Pizza bestellen

Svenja B.

Nicht empfehlenswert.
Wir hatten eine größere Bestellung von 11 Gerichten und es hieß online, dass es 30-50 Minuten dauert. Als nach über einer Stunde kein Essen da war, rief ich an und wurde unfreundlich angepamt von wegen "ist ja eine größere Bestellung, da kann das schon länger dauern" und dann wurde einfach aufgelegt. Keine Entschuldigung oder ähnliches. Letztendlich hat es fast 2 Stunden gedauert. Das Essen war die Wartezeit leider auch nicht wert.
Tut euch den Gefallen und bestellt woanders.