Medizintechnik Kaasen GmbH - Lünen

Adina V.

Ich rate von dieser Firma ab dringend ab!
Die Vertreterin im Krankenhaus, hat meinen Mann solange vollgelabert, bis er mich anrief (wir hatten Zwillinge erhalten & ich war gerade bei dem anderen Zwillinge auf der Intensivstation), obwohl sie wusste, dass ich bei dem anderen Mädchen bin. Ich sagte ihr, dass ich nicht allzu viel Milch habe & eine Pumpe nicht benötigt wird, sie redete solange bis ich ja sagte, ich wollte nur meine Ruhe! Die Pumpe wurde gleich im Krankenhaus dagelassen, obwohl wir noch ein paar Tage da bleiben sollten, was sie auch wusste! Als wir zuhause waren, hatte ich die Pumpe zur Seite gestellt & wie erwartet nie benutzt. Irgendwann wollte ich diese zurückschicken, ging zu unserem „Poststand“ & versendete diese. Leider ist das Paket irgendwie hinter ein Regal gekommen, so dass die Pumpe da etwas lag & keiner wusste wo sie ist. Da ich an dem Tag auch etwas anderes versendete, vertauschte ich leider noch die Belege & war dann komplett verloren - NULL VERSTÄNDNIS! Die Vertreter terrorisierten mich täglich, ich konnte mir nichts erklären, denn ich nutze die Pumpe nicht mal & schickte sie auch zurück. Irgendwann tauchte das Paket auf & die Pumpe wurde vom Vertreter abgeholt. Für 4 Monate müssen wir knapp 900 Euro zahlen!!!!!! Da ich mich weigerte stand schon ein Gerichtsvollzieher vor der Tür.
Ein wirklich gut gemeinter Tipp, lasst die Finger von dieser Firma, wenn ich kein Ärger wollt.

Stef S.

Das Team von Medizintechnik Kaasen ist wirklich super.
Der Außendienstmitarbeiter kam Sonntags ins KH und brachte die Milchpumpe.
Telefonisch war immer jemand erreichbar.
Von der kompletten Abwicklung in der ganzen Zeit hat alles wunderbar klappt.
Gern würde ich mehr Sterne geben.
Vielen Dank für alles.

Kevin P.

Betrugsfirma! Seit zwei Monaten warte ich auf die Rückzahlung meiner Kaution von 50€ Euro. Im Vorfeld wurde bereits eine Pauschale von 20€ Euro Bezahlt und die Versandkosten in Höhe von 10€ habe ich ebenfalls selber getragen. 8 mal haben wir bei der Firma angerufen und jedes Mal wurde uns gesagt, dass das Geld sofort nach dem Telefonat überwiesen wird. Bis heute nichts erhalten,, bis auf eine weitere Rechnung.

Viele Krankenhäuser verweigern die Zusammenarbeit mit diesem Unternehmen. Jetzt verstehen wir warum. Beschwerde wir ebenfalls im Krankenhaus eingereicht, die uns die Firma empfohlen hat bzw. Noch mit ihnen kooperieren.

Ich werde dafür sorgen, dass das ein Ende nimmt. Wie viele Leute betrogen werden… unverschämt

Yuyu

UNGLAUBLICH WIEVIELE HIER ABGEZOGEN WERDEN
Ich habe bestimmt schon 4 mal angerufen, dass jemand kommen soll um die Pumpe abzuholen aber vergebens...!! Angeblich wäre der Fahrer krank und jedes mal wurde gesagt es würde nächste Woche derjenige kommen! Ich WARTE IMMERNOCH. DEMNÄCHST VERKLAGE ICH DIE FIRMA, habe etliche Beweise. 😉

Stefanie K.

2020 wie auch 2024 nur gute Erfahrungen gemacht. Produkt wurde schnell geliefert, Lieferant hat gut beraten und war sehr freundlich. Auch der Kundendienst ist gut zu erreichen und sehr freundlich sowie hilfsbereit wenn es um Fragen geht.

Veronika R.

Ich bin (entgegen vieler negativer Rezessionen hier) sehr zufrieden. Am Telefon sehr freundlich. Schnelle unkomplizierte Abwicklung. Super gelaufen!

Dominik A.

Wie auch schon bei so vielen anderen hier, kann ich nur bestätigen, dass diese Firma absolut unseriös arbeitet. Ist auch dem Klinikum und dem Verbraucherschutz gemeldet. Der Vertreter ist eine einzige Zumutung, der schwangere Frauen mit einer Kuh auf der Weide vergleicht. Der stark riechende Rauchgeruch ist außerdem eine Zumutung für die Mütter. Hier wird ganz klar auf Zeit gespielt, um Geld zu machen. Eine Vertröstertaktik ist hier perfektioniert worden, wie man aus den ganzen Erfahrungen sieht. Nach Abklärung Verbraucherschutz und Klinikum behalten wir uns weitere Schritte vor. Zahlt lieber in der Apotheke mehr Kaution und habt weniger Krampf mit dieser Firma.

Jamal Z.

Die Firma ist absolut dreck eine abzocke die milchpumpe würde nicht abgeholt ich habe mehr mal angerufen und mir würde gesagt es kommt jemand und ist nie jemand gekommen nach 2 Monaten schicken die mir Rechnung . Leute bitte nicht im krankenhaus die milchpumpe anbieten lassen geht besser zum Frauenarzt eine Rezept schreiben lassen und zu Apotheke