Medeo GmbH - Bornheim

Lena K.

Fußpflege Stuhl instabil und gefährlich, die ich in November 2024 gekauft, keine Reaktion vom Verkäufer. Ich habe mit Vrbraucherbehörde Kontatakt aufgenommen

Sonja

Wir haben eine Liege und ein Hocker bestellt und sind super zufrieden mir dem Service der Firma. Auch die Qualität ist sehr gut ! Per Telefon wurde IMMER sehr freundlich beraten und auch per Mail wurden wir immer alle gut in Kenntnis gesetzt. Die Liege wurde mit einer Spedition per Bordsteinkante geliefert. Das ging alles reibungslos. Als wir den Karton öffneten, sahen wir das es eine falsche Lieferung war. Leider konnte ich erst ab Nachmittags jemanden erreichen. Aber auch das war kein Problem. Nach Abklärung der Unannehmlichkeiten wurden Bilder per Mail versendet und innerhalb einer Woche kam die Firma persönlich (ca. 350 km nur Hinfahrt) und hat es mit unserer Hilfe sehr freundlich und bemüht alles ausgetauscht und umgebaut. Die "falsche Liege" wurde wieder verpackt und mitgenommen. Der Karton war nur falsch beschriftet. Ich hatte nie ein Problem mit der Firma gehabt. Hatte sofort per Paypal alles bezahlt und ich muss sagen, es war alles super schnell und gut gemeistert worden. Danke dafür ;-).
Ich wurde nicht aufgefordert eine Rezession zu schreiben, hab es von mir aus gemacht. Weil ich vermute, das es bestimmt Leute gibt die was bestellen möchten und Angst haben das was schief läuft. Aber hier werden Sie 100% ig gut beraten und bedient. Ich freue mich nun endlich loslegen zu dürfen mit meiner Liege. Danke Medeo !!!

Nicole S.

Ich bin sehr zufrieden mit allem ,das Aufbauen der liegen war ganz einfach. Meine Kunden lieben es genau wie ich . Die Stühle sind breit genug und die Liegefläche ist sehr angenehm. Auf jeden Fall weit zu Empfehlen.
Auch bei Rückfragen war es kein Problem jemanden zu erreichen mir wurde immer super geholfen.

Manu R.

Ich bin wirklich sehr zufrieden. Die Bestellung/Lieferung hat einwandfrei und überraschend schnell geklappt. Der Stuhl war nach Aufgabe der Bestellung innerhalb von zwei Tagen hier. Tolle Qualität (sehr bequem!) und super Service.
Jetzt abwarten wie er sich mit der Zeit so hält.
Werde sicher wieder bei der Medeo GmbH bestellen.

Valentina S.

Hallo
Ich habe lange überlegt ( ca 2 Jahre ) ob ich mir den Stuhl bestelle. Einfach aus Sorge das wäre ein Reinfall. Letzte Woche habe ich den bekommen. Bin sehr zufrieden mit dem Stuhl. Und meine Kunden haben sofort gesagt der ist mega bequem. Zunächst wurde ausversehen der weiße Stuhl geliefert. Am nächsten Tag jedoch sofort wieder gegen den Grauen umgetauscht. Sowohl Lieferzeit als auch der Service wenn ich dort angerufen habe sind eine 10/10. ich hoffe jetzt nur noch das der mir die nächsten Jahre treu bleibt und nicht kaputt geht. Preislich auch top. Meine beiden Kolleginnen haben das doppelte für ihren Stuhl gezahlt und sind Beigeistert von meinem. Immer wieder. Lieben Dank nochmal !

Thomas L.

5 Sterne für den Kundenservice bis zum Verkauf, keinen Stern für Alles danach. Die Liege wurde nicht wie bezahlt in die erste Etage getragen sondern einfach im Hausflur unten abgestellt. Ich musste selber eine Firma bestellen, die das 200kg Gerät hochgetragen hat. Meine Forderung auf Erstattung ist von Medeo bestätigt worden, aber das Geld ist seit November (3 Monate) nicht angekommen. Alle möglichen Ausreden: habe es dem Chef schon gesagt, lege dem Chef nochmal einen Zettel hin ..., schicken Sie mir ihre Bankverbindung..., Kann ich gar nicht verstehen, ... Sehr Schade, da ich weiteren Bedarf an Liegen habe und die Liege selber fantastisch war.

Eve E.

Schnelle Lieferung ordentlich verpackt.
Leider geht ein Teil ab zur Befestigung der Drehung.

Ansonsten sehr bequem, sie lässt sich sehr hoch stellen was für mich das wichtigste war

N A.

Wir haben einen Waschtisch online zur Selbstabholung gekauft. Der Abholtermin wurde telefonisch bestätigt. Nun stehen wir hier bei der Firma Medeo in Bornheim und der Waschtisch muss noch zusammengebaut werden. Ich werde berichten wie es weiter geht.....
Nun hat man sich um uns gekümmert und wir sind uns auch soweit einig geworden. Es muss nicht immer alles perfekt sein, eine gut abgewickelte Reklamation ist dagegen auch ein gutes Aushängeschild. Wir werden gerne wieder hier kaufen.