MACO - Mayer & Co Beschläge GmbH - Salzburg

Adresse: Alpenstraße 173, 5020 Salzburg, Österreich.
Telefon: 66261960.
Webseite: maco.eu.
Spezialitäten: Metallwarenhersteller.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Debitkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 35 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 2.9/5.

Ort von MACO - Mayer & Co Beschläge GmbH

66261960

MACO - Mayer & Co Beschläge GmbH ist ein renommierter Metallwarenhersteller mit Firmensitz in Salzburg, Österreich. Genauer gesagt befindet sich das Unternehmen in der Alpenstraße 173, 5020 Salzburg. Wenn Sie MACO kontaktieren möchten, können Sie dies unter der Telefonnummer 66261960 tun. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die Webseite maco.eu.

Eines der herausragenden Merkmale von MACO ist die barrierefreie Gestaltung des Eingangs und der Parkplätze. Das Unternehmen ist bestrebt, allen Kunden den Zugang zu erleichtern und somit eine inklusive Atmosphäre zu schaffen. Des Weiteren bietet MACO verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an, wie beispielsweise Debitkarten, mobile Zahlungen per NFC und Kreditkarten.

Insgesamt hat MACO 35 Bewertungen auf Google My Business erhalten, wobei die durchschnittliche Meinung der Kunden bei 2.9/5 liegt. Es ist zu beachten, dass Bewertungen subjektiv sind und verschiedene Erfahrungen widerspiegeln können.

Weiterführende Informationen zu MACO umfassen die Spezialisierung auf Metallwaren. Das Unternehmen ist bekannt für seine hochwertigen Produkte und seine Expertise in der Metallverarbeitung. Wenn Sie auf der Suche nach Metallwaren sind, ist MACO aufgrund seiner Erfahrung und Kompetenz eine empfehlenswerte Adresse.

Um mehr über MACO und seine Angebote zu erfahren, wird empfohlen, die Webseite des Unternehmens zu besuchen. Hier können Sie sich detailliert über die Produkte informieren und sich von der Qualität überzeugen. Zögern Sie nicht, direkt Kontakt aufzunehmen, um Ihre Fragen zu klären und Ihre Wünsche zu besprechen. MACO heißt Sie herzlich willkommen und steht Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite.

Bewertungen von MACO - Mayer & Co Beschläge GmbH

MACO - Mayer & Co Beschläge GmbH - Salzburg

Irena Eder

5/5

Super Service. Von der Dame am Empfang bis zur Bereitstellung eines passenden Ersatzteils durch netten Mitarbeiter - überaus zuvorkommender, schneller und überzeugender Service!! Ich kam ohne Anmeldung und mein Anliegen war schnell positiv abgeschlossen

Reinhard Uhrig

1/5

Terassentür: Maco-Beschlag nach knapp 20 Jahren gebrochen, Tür nicht mehr öffnenbar.
Unser engagierter Schlosser versucht seit Oktober = mehr als 2 Monaten von Fa. Maco Ersatzteil zu erhalten - bisher vergeblich, noch nicht mal eine Antwort.
Wir müssen aus Fenster kraxeln um die Kaninchen? der Kinder zu versorgen ?‍♂️
Leider gibt's die Bewertung -3000 Punkte nicht

Thomas Enthammer

1/5

Katastrophe!
Seid Wochen versuche ich einen Ersatzteil für ein Fenster zu erhalten und die MyMaco Service Firma ist leider etwas unterbesetzt. Auf Mails wird nicht geantwortet und telefonisch ist man in der Warteschlange bis nach 10 Minuten die Verbindung abgebrochen wird.

Manuela Eymann

1/5

Ich habe Post von euch bekommen und Frage mich warum ihr eine nachrüstung meiner Fenster wollte da ich im letzten Jahr im Dezember 23 neue Fenster bekommen habe und von der Fach Firma von mein Vermieter Bauverein. Die neuen Fenster sind in einem neuen Tob Zustand und funktionieren einwandfrei somit brauche ich keinen Termin mit euch zum nachrüsten. Da fragt man sich doch woher kommt ihr an meine Kontaktdaten.

Mr. Mister

1/5

Bedauerlicherweise habe ich seit über 4 Monaten versucht, Informationen zu erhalten, was genau mit unserem Beschlag nicht stimmt. Die Tür und der dazugehörige Maco Beschlag sind gerade einmal 3 Jahre alt und waren auch keine günstige Anschaffung. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme per E-Mail blieben meine Anfragen unbeantwortet. Der Kundenservice lässt hier leider zu wünschen übrig.

Update 29.06: Nachdem ich auf diese Rezension eine Antwort erhalten habe, habe ich sofort mein Anliegen wie gefordert an die angegebene E-Mail Adresse weitergeleitet. Das ist nun auch schon über 2 Wochen her, jedoch habe ich immer noch keine Reaktion erhalten. Es ist bedauerlich, dass ein Unternehmen im Servicefall nicht hilfsbereit ist. In Zukunft werde ich mich für andere Beschläge entscheiden, denn guter Kundenservice ist in solchen Fällen unerlässlich.

Update 25.07: Es ist nun mittlerweile der 25. Juli und immer noch habe ich keinerlei Kontaktaufnahme oder Antwort auf meine Frage erhalten. Diese mangelnde Kommunikation hat dazu geführt, dass Sie mich als Kunden verloren haben. Es ist enttäuschend, dass trotz meiner Bemühungen und Geduld keine Lösung oder Rückmeldung erfolgt ist. Als Kunde erwarte ich eine angemessene Betreuung und Unterstützung, besonders wenn es um ein Anliegen mit einem gekauften Produkt geht. Leider habe ich dieses Vertrauen nicht erleben dürfen.

Aufgrund dieser Erfahrung werde ich zukünftig meine Beschläge bei anderen Anbietern erwerben, die einen besseren Kundenservice und eine zuverlässige Kommunikation bieten. Ich hoffe, dass Sie dieses Feedback als Chance zur Verbesserung nutzen und Ihre Kundenkommunikation überdenken.

Wolfgang Vogt

1/5

Wir haben letztes Jahr Fenster mit Maco Beschlägen bekommen. Vor 6 Wochen wurde uns gemeldet das diese wegen einem möglichen Defekt evtl getauscht werden müssen.
Vor knapp 2 Wochen hatten wir einen Termin dazu mit einem Zeitfenster von 2 Stunden, in der besagten Zeit kam keiner und auch am Rest vom Tag kam keiner.
Ich habe daraufhin an die Feedback E-Mail Adresse eine Beschwerde geschrieben und nicht mal eine Antwort bekommen, nachdem dies ein großes Sicherheitsrisiko ist (mit kleinen Kindern) finde ich dies eine Sauerei.
Von Verdienstausfall usw gar nicht zu reden für den verschenkten Urlaubstag.
Daher 1 Stern und keine Weiterempfehlung.

Matthias

1/5

Achtung, Unternehmen verschickt eingeschriebene Briefe um “Angst” zu machen um Ihren Umsatz aufzubessern. “Gefahr in Verzug”, wir haben nicht mal die angegebenen Beschläge noch zu dem angegebenen Produktionsdatum. Ich frage mich wie das Unternehmen zu den Kontaktdaten kommt - DSGVO Konform ganz sicher nicht!

Aaron Eisenbacher

5/5

TOP Kundenservice!
Ich habe auf meine Anfrage nach einem Ersatzteil für eine über 30 Jahre alte Balkontüre tatsächlich eine positive Antwort bekommen. Jetzt hoffe ich dass auch noch der Versand klappt, dann bin ich gerettet 😉
Es sollte viel mehr solche Firmen geben die sich auch nach so langer Zeit um ihre Kunden kümmern und einen nicht im Regen stehen lassen, wenn man ein Problem hat!