GO by Steffen Henssler Frankfurt Liefer-und Abholservice - Frankfurt am Main

Oliver S.

Wir bestellen selten Sushi, aber wenn, dann von Go by Steffen Henssler. Sir waren von Anfang an als Kunden mit Eröffnung des Konzepts dabei. Dies war für uns immer mit Abstand das beste Sushi mit tollem Service sowie toller Kommunikation. Die Auswahl an angebotenem Sushi ist vielfältig und kreativ. Die Fischqualität ist ebenfalls immer auf höchstem Niveau.
Das beste Erlebnis hatten wir vor Jahren an meinem Geburtstag. Ich hatte vorbestellt. Es wurde pünktlich geliefert, es wurde zum Geburtstag gratuliert. Sowohl vom Lieferanten als auch auf die Boxen geschrieben mit wünschen vom gesamten Team. Mega geiles Sushi. Noch handwarmer Reis, die frittierten Garnelen knusprig und noch heiß. Jede der Saucen welche auf dem Sushi waren gab es nochmal zusätzlich zum Dippen oder drüber gießen. Es war einfach herrlich gut soooo lecker und vor allem frisch. Unschlagbar damals. Seitdem gönnen wir uns das in grösserem Bestellausmaß an besonderen Tagen 1-2x/Jahr.
Leider fällt bei den Bestellungen von Jahr zu Jahr auf, dass alles Stück für Stück ein wenig nachlässt. Mittlerweile gibt es immer weniger Saucen an der Seite. Diese muss man nun separat dazu bestellen.
Dann war der Sushireis nicht mehr Handwarm sondern eher kalt. Und dieses Jahr waren dann scheinbar auch die frittierten füllungen wie z.B. Garnelen vorfrittiert und eiskalt. So eine vorfrittierte, an einem kalten Ort gelagerte Garnele schmeckt dann natürlich eher zäh als buttrig zart. Zudem waren generell die Sushirollen beim letzten mal eiskalt. Das ist dann schon sehr enttäuschend gewesen. Eiskaltes Sushi ist olay, gut aber bekomme ich an jeder Ecke. Bei diesem Preissegment kann man sich unserer Meinung nach fehler nicht mehr erlauben und wir erwarten als Kunden wie die Jahre zuvor einwandfreies, perfekt zubereitetes Sushi.
Generell muss man aber auch sagen, das hier vernünftige Fahrer unterwegs sind, welche sauber angezogen und freundlich sind.
Die Kommunikation mit dem Lieferdienst ist auch tadellos. Aufgrund das sie ein wenig später kamen als bestellt war, riefen sie an um sich zu entschuldigen, dass der Fahrer später kommen würde. Als kleine Entschuldigung gab es einen Gutschein von 15% auf die nächste Bestellung. Sehr aufmerksam unf wer macht sowas schon?
Am nächsten Tag von unserer letzten Bestellung habe ich angerufen um ihnen meine Kritik zu äußern. Diese hat die Dame am telefon sehr vorbildlich zur Kenntnis genommen und auch erklärt wie das zustande kommen konnte. Sie entschuldigte sich auch und gelobte besserung bei der nächsten bestellung.
Ob wir dem ganzen nochmal eine Chance geben, ich denke ja. Sollte dann aber wieder alles Eiskalt sein, war es dann das letzte mal.
Vier Sterne, da es die Jahre zuvor immer sehr gut war und wir das letzte mal als ausrutscher einstufen und die Kommunikation mit der Dame sehr gut war.

Zum Restaurant:
Das Restaurant haben wir nie besucht. Zum einen konnten wir es zeitlich nicht einrichten, zum anderen war der Ort der Location in der nähe vom HBF nicht gerade einladend.

Jens B.

Ich habe noch nie vergleichbar gutes Sushi gegessen!
Wir waren ebenfalls mit dem Service (professionell, unaufdringlich, sympathisch-freundlich und nicht aufgesetzt) sehr zufrieden. Das Ambiente ist modern / reduziert. Das Essen wurde für alle sichtbar zubereitet, durch einen Koch serviert und die verschiedenen Bestandteile vorgestellt.
Die Preise sind ambitioniert bzw. hoch - allerdings empfand ich es als Erlebnis für das es lohnt einen höheren Preis zu zahlen.

Victoria-Mercéedes O.

Das war unsere letzte Bestellung. Wir sind heute sehr enttäuscht worden. Trotz Vorbestellung kam das Essen 45 Minuten später. Der Fahrer war sehr nett und hat sich sofort entschuldigt. Geschenk. Die Sushiplatten waren umgedreht in der Tüte, sodass unsere 130€-Bestellung als Schlachtfeld serviert wurde. Nun gut. Leider war aber zum ersten Mal die Qualität wirklich schlecht. Nichts war wirklich frisch
und alles absolut pappig. Da hätte eine Käsestulle mehr gebracht. Nicht nochmal!

robbi471979

Ich wollte mir mal wieder etwas gönnen und habe über GO schon so einiges gehört. Also sind wir zu viert hin und wollten mal leckeres Sushi essen. Die Location ist schon sehr schön gemacht, das muss man mal sagen. Personal ist freundlich. Nun zum Essen.
Die Miso Suppe und das Edamame waren sehr lecker, aber die Portionen sind genauso groß wie fast überall. Da ist der Preis nicht ganz ok.
Wir haben uns für die Mix Platten entschieden, nachdem wir diese erklärt bekommen haben. Bei einem Preis von 50€ pro Person (pro Platte 100€), muss ja schon was aufgetischt werden. Dachten wir zumindest. Somit hatten wir 2 mix Platten für je 2 Personen. Es sah alles sehr lecker aus, man konnte von der Karte der jeweiligen Sushis, wenn einem etwas besonders zugesagt hat, sich etwas aussuchen. Ansonsten bekommt man etwas zusammen gestellt. Wir baten darum, das auf einer Mixplatte für 2, kein scharfes oder pikantes Sushi dabei ist. Wurde auch so notiert. Leider wurde das wohl nicht ganz berücksichtigt. Es waren Sushi Häppchen dabei die recht pikant waren. Wenn jemand sowas nicht verträgt, macht auch das schönste Sushi kein Spaß mehr zu essen.
Die Haus gemachte Limonade war sehr lecker. Dessert haben wir keins genommen, da uns nichts zugesagt hat.
Alles in allem kann ich den Hype nicht ganz nachvollziehen. Ja es war lecker, aber man zahlt definitiv den Namen mit. Da hab ich schon besseres Sushi gegessen. Es war eine Erfahrung wert, jedoch würde ich nicht nochmal kommen. Trotzdem danke.
Auf dem Beleg ist eine Mix Platte nicht drauf da diese separat gezahlt wurde.

Familie K.

Wir waren beruflich in Frankfurt unterwegs und dachten uns wir probieren mal was neues aus. Da sind wir auf dieses Restaurant gestoßen und unsere Erwartungen waren sehr hoch. Leider kann ich persönlich die Euphorie für dieses Restaurant nicht ganz nachvollziehen, da ein paar Punkte einfach nicht gepasst haben 🙈

Zuerst muss ich sagen das es von der Bedienung her schon lang gedauert hat und das obwohl der Laden anfangs noch nicht mal voll war. Einer der Gründe warum ich in das Restaurant war übrigens das Sushi. Ich bin ein absoluter Sushijunkie und aufgrund der Bewertungen habe ich mich auch hier auf das Sushi gefreut. Leider wurde ich enttäuscht. Ich kann es gar nicht beschreiben, aber ich war damit nicht happy. Erstens war es ziemlich klein und dann war es geschmacklich einfach nicht meins. Diese Hulk Rolls hatten einen komischen Nachgeschmack. Da war irgendwas drin/drauf, was mir persönlich überhaupt nicht geschmeckt hat 🙈. Die Special Rolls fand ich leider auch nicht besonders herausragend. Irgendwie hat mir hier der Pfiff bzw. die Würze gefehlt. Meine Kollegen haben das Sushi auch probiert und stimmten mir zu - Da gibt es wirklich besseres 🤔. Dementsprechend habe ich auch nicht alles essen können.
Was gut geschmeckt hat, war der Gurkensalat als Vorspeise oder die Hauslimonade. Meine Kollegen hatten den Fisch (ich meine es war Kabeljau) und waren geschmacklich zufrieden, auch wenn die Portion sehr überschaubar war (nicht unbedingt eine Sattmacherportion).
Preislich sind wir hier schon sehr hoch, was es für mich leider nicht wert war. Schade, denn ich hatte wirklich mehr erwartet 🤷‍♀️

PS: ich saß übrigens mit dem Rücken zur Tür und an diesem Platz war es sehr kalt, da es ständig gezogen hat. War jetzt nicht so toll.

ZEMO

Wir waren zum Abendessen da und haben das Menü für 50 EUR p.P. mit insgesamt 40 Sushis bestellt. Bei jedem einzelnen Sushi war leckerer Fisch enthalten.

Das klingt ersteinmal teuer, aber die Sushi waren besonders zubereitet und sehr lecker - Qualität die man schmeckt! Nicht zu vergleichen mit der günstigen Lieferando Bestellung zum Sonntag. Jede Sushi Variante wird von den äußerst freundlichen Servicedamen Sushi für Sushi erklärt. Hervorzuheben ist auch die sehr stimmige Restauranteinrichtung und -Beleuchtung...tolles Ambiente.

Klare Weiterempfehlung!

P O.

Das Sushi ist sehr lecker, die Variationen einfallsreich und ausgefallen. Das Ambiente ist entspannt und modern. Wir waren an einem Montag da, im Restaurant gab es sehr viele freie Plätze. Die Küche ist offen, sodass man am Tresen sitzend, den Köchen beim Zubereiten der Speisen zuschauen kann. Der Service war sehr nett und unaufdringlich. Beim Sushi-Mix für 50 Euro pro Person wäre es schön gewesen, etwas weniger vegetarisches zu bekommen, aber das ist Geschmacksache. Man kann eine Wasser-Flatrate für 6 Euro pro Person bestellen, eine Flasche Wasser kostet 7 Euro. Preislich liegt das Restaurant im höheren Bereich.

Heike G.

Nicht mehr als eine schöne Verpackung!

Wir haben gestern in Bensheim das vorbestellte Sushi abgeholt. Nach dem die Abholung reibungslos verlief haben wir uns rießig auf das Sushi gefreut.

Leider war das Sushi so kalt, das es geschmackslos war. Nach dem wir es eine Stunde bei Raumtemperatur stehen gelassen haben konnten wir anfangen zu essen.

Unser Fazit:
- Rollen waren allesamt sehr geschmacksneutral
- Frittierte Rollen haben geschmeckt als wären sie am Vortag zubereitet worden - mehr als den "frittier-Geschmack" war nicht vorhanden
- mitgeliefert waren diverse Saucen, allerdings war kein Hinweis dabei welche Sauce zu welchem Sushi gehört.
- Rollen waren gut gerollt & die Größe war genau richtig.

Insgesamt hat uns die Abholung 85 € gekostet. Ich hätte nicht mal die Hälfte für Preis / Leistung bezahlt.

Leider ging auf der Homepage auch nicht hervor, wo das Sushi zubereitet wird. Bei dem Namen und den Preisen habe ich eine gewisse Qualität schon erwartet und mir erhofft, dass das Sushi vor Ort bei dem Gastronomen oder im "Imbiss-Wagen" zubereitet wird. Das war leider nicht der Fall. Das Sushi war mindestens 4 Stunden vorher zubereitet worden !

Ich kann keine Weiterempfehlung aussprechen!