Erich Rothe GmbH - Lüneburg

Martina

Für ein Stück Leberkäse wo man noch eine Zeitung durch lesen kann inklusive Brötchen für 4,50 Euro finde ich eine Frechheit. Die Bedienung darauf angesprochen, teilte mir mit wir müssen das so machen…. mir fehlen die Worte!

„Ich habe zwei Brötchen zu je 4,50 Euro gekauft, und eines war schlichtweg eine Frechheit – viel zu dünn 0,3 mm bis 0,4 mm und bei weitem nicht die Menge die Sie beschreiben und ich erwartet habe. Als ich das bemängelte, wurde ich nicht etwa ernst genommen, sondern erhielt eine unverschämte und unfreundliche Antwort von einer Mitarbeiterin, die keinerlei Interesse daran hatte, das Problem zu lösen. So etwas lässt mich wirklich an Ihrem Service und Ihrer Professionalität zweifeln.

Es ist absolut untragbar, dass man als Kunde mit einer solchen Gleichgültigkeit behandelt wird. Wenn man in einem Geschäft eine berechtigte Reklamation vorbringt und dann noch wie ein Störenfried behandelt wird, kann man wirklich nur noch von schlechtem Kundenservice sprechen. Ihre Antwort auf meine Kritik war weder lösungsorientiert noch respektvoll – im Gegenteil, sie zeigte nur, wie wenig Ihnen an zufriedenen Kunden liegt. Das ist für mich der letzte Besuch bei Ihnen. Ich werde auf jeden Fall dafür sorgen, dass andere Kunden über diesen unverschämten Umgang informiert werden.“

Anette

Der Kellner hat nur lustlos die Tische der letzten Gäste abgeräumt, das da noch jemand gerne eine Bestellung aufgeben wollte... Echt zu viel!!!!
Die Kellnerin war telefonisch mit den Lagerbeständen der Soft Getränkegläser beschäftigt.
Im Außer-Haus Verkauf auch nur dumme Bemerkungen, ob ich denn meine Frikadelle mit Brötchen oder sonst wie bekommen wollte.
Zum Verkauf in das Geschäft bin ich dann gar nicht mehr gegangen.

Joachim W.

Sehr große Auswahl auch Für Fisch und Geflügel.....steht's frisch oder TK. Vorbestellung ist möglich!
Daneben gibt's alles was das Küchenherz begehrt und mehr....

Mascha R.

Ich muss hier mal was los werden. Wir waren schon öfters mal, in den Betrieb um Fleisch zu kaufen, immer gute Qualität. Aber das Event Nose to Taile, ist eine riesen ver......! Meine Frau und ich, haben uns auf den Weg von 90 km gemacht um an den Event Teil zunehmen, haben nicht viel gegessen weil wir dachten man wird da verköstigt. Nein, es gab kein bisschen was zu Essen, Getränke musste man extra zahlen. Man produzierte Leberwurst, Bratwurst, Zwiebelmett und Blutwurst welche man dann mit nach Hause nehmen könnte. Es wurde eine halbe Sau verarbeitet, der Preis liegt bei 120 Euro. Wir waren 16 Teilnehmer, pro Person wurden 120 Euro genommen, das wären dann 1920 Euro die Rothe GmbH eingenommen hat, plus Getränke eine reine Geld macherei. Meine Frau und ich waren sowas von empört das wir vorzeitig die Veranstaltung verließen. Ich kann nur davor abraten, an dem Event teil zu nehmen. Also im großen und ganzen war die Veranstaltung nicht mehr wert als 30 Euro pro Person.

Patriot 1.

Moin bin seit Jahren Kunde alles ist Super Preise sind auch okay Alles kostet heute Geld.
Allerdings muss ich auch sagen das meine
Erfahrungen mit den Brötchen und Leberkäse ähnlich sind sehr wenig Fleisch in der Regel zu kalt und ansprechen keine gute Idee für mich hat sich die Sache erledigt und ich kaufe nur noch Buletten und das ganze ohne Brötchen die sind auch nicht so dolle

M. B.

Toller Frischemarkt.
Super freundliches Personal. ( Bei Fragen sofort zur Stelle )
Klasse Auswahl.( Fast schon zuviel )
Leckereien auch an warmen Theke ( ob Spießbraten oder Hähnchenkeulen alles sieht gut aus und schmeckt auch genau so )
Einzige kleine Manko was aber keinen Stern kostet...
Die Parkplätze sind echt nicht besonders.
Mit großen Fahrzeugen könnte es Probleme geben.
Nichts desto trotz...

---------------- Rothe Frischemarkt ----------------
Kann ich nur weiterempfehlen.

Ulli L.

Nicht hungrig einkaufen hier. Unglaublich was für ein Angebot und Qualität. Wird zwar immer ein bisschen teuer, aber das Leben geht durch den Magen. Topp

Rüdiger F.

Fleisch- und Wurstwaren auf über 1000m2(geschätzt) überwiegend aus eigener Herstellung. Großes Angebot an Weinen und Kinderverben. Der Verkaufsraum macht einen sauberen Eindruck und die Warenpräsentation ist Übersicht und gepflegt. Ein Einkaufsparadies für Fleisch- und Wurstwarenfans, besonders die Dry Aged Beef Abt. Vorbildlich!