BECK Textilpflege H. Beck GmbH & Co.

Habe meinen weißen Blazer zur Reinigung abgeben und ihn grau zurück bekommen. Vorkasse finde ich generell nicht in Ordnung. Nach meiner Reklamation, wurde der Schaden behoben und ich hatte wieder einen weißen Blazer. Trotzdem dürfte das nicht passieren.

Sehr freundliches Personal, die Flecken, wegen denen ich den Anzug zur Reinigung gebracht habe, sind vollständig entfernt worden. Allerdings kam ein Fleck dazu, der sich nicht mehr entfernen lässt. Fazit: Jacket ruiniert. Es war ein hellblauer Anzug und dadurch evtl. schwierig. Der leichte Fleck im Hosentaschenbereich wurde vollständig entfernt—> Hose: perfektes Ergebnis. Das Jacket hatte zwei lange Flecken mit Bratensoße auf dem Rücken, die von der Bedienung im Restaurant dem über der Stuhllehne hängenden Jacket zugefügt hatten. Diese Flecken wurden ebenfalls perfekt entfernt. Die Front des Jackets war bei der Abgabe vollständig unversehrt. Beim Abholen war ein Zettel angesteckt, das sich die Flecken über der Einstecktasche leider nicht entfernen ließen. Nur waren diese vorher nicht drauf. Also hab ich die Jacke für einen erneuten Reinigungsversuch dort gelassen zur Abholung am Folgetag. Auch diesmal war der beträchtliche Fleck noch deutlich zu sehen. Das Jacket kann ich nun nach der zweiten Verwendung schon wegwerfen. Sie konnten mir nicht mal sagen, mit was der Fleck verursacht wurde. So bleibt mir selbst ein effektiver Reinigungsversuch verwehrt. Wer seine empfindliche und oder helle Kleidung zuverlässig reinigen lassen möchte, sollte sich womöglich woanders umsehen.

Wir sind hier mit dem Ergebnis stets zufrieden und gehen auch weiterhin gerne hin! Reinigung von Matratze, Sportkleidung und regulärer Kleidung immer super!

Die blonde Mitarbeiterin mit den langen Kunstnägeln und dem Kaugummi im Mund ist unglaublich unfreundlich. Habe eine Adresse zwei Häuser weiter gesucht (die auf Maps exakt im Gebäude der Textilpflege angezeigt wird) und bin, um zu erfragen wo die Adresse sei, hineingegangen. Daraufhin blaffte sie nur „schauen sie halt selber auf die Karte“ als ich meinte da habe ich geschaut aber würde sie nicht finden wollte sie mir nicht weiterhelfen und hat mich rausgeschickt. Werde dort niemals etwas reinigen lassen oder den Paketshop nutzen. Dieser Umgang geht gar nicht!

Ich habe hier zum ersten Mal meine Hemden in die Reinigung gegeben. Das war das erste und letzte mal. Ich habe über 20 Hemden abgegeben und musste Schluss endlich jedes Hemd daheim nochmal nach bügeln! An den Knopfleisten sah es aus als hätte man gar nicht gebügelt und an mehreren Stellen waren Falten und Knicks. Für so eine Leistung brauche ich meine Hemden nicht in die Reinigung bringen. Ich schaue mich nach einer neuen um!

Ich habe einen Teppich vorbeigebracht zur Reinigung, ich hatte genau nachgefragt, wie viel mich die Reinigung des Teppichs kosten wird, da ich neulich bei einer anderen Reinigung ein sehr teures Erwachen hatte bei der Abholung. Ich sollte den Teppich ausbreiten, dann hat die Dame in einer Liste nachgeschaut und meinte dann maximal 30 Euro. Bei der Abholung wollte sie dann plötzlich 92 Euro von mir, dann habe ich sie etwas schockiert darauf hingewiesen, dass sie doch 30 Euro maximal gesagt hat. Dann meinte sie ganz trocken zu mir, dass das der Quadratmeterpreis wäre, und dass das doch klar sei, dass das pro Quadratmeter Teppich berechnet wird. Das Wort 30 Euro pro Quadratmeter wurde beim Vorgespräch definitiv nicht erwähnt. Nie wieder gehe ich hier hin, man wird dann auch noch so hingestellt, als könnte man nicht bis drei zählen. Selten so was unverschamtes erlebt. Der eine Stern ist noch zu viel.

Um einen hochwertigen dreiteiligen Anzug reinigen zu lassen habe ich mich an Beck Textilpflege gewandt. Freundliche und zügige Abwicklung, fairer Preis und ein makelloses Reinigungsergebnis sprechen für sich. Ich komme gerne wieder!

Sehr freundlich, haben für unser Restaurant Albatros sehr kurzfristig 2 Säcke in letzter Minute waschen können. Das hatten viele nicht gemacht. Wir sind sehr zufrieden.